Hoe maak ik een E-mail sjabloon aan voor klachten?

1. Ga naar Lokaal beheer > Sjablonen E-mail.

2. Klik op sjabloon toevoegen.

3. Selecteer de categorie waarvoor het sjabloon gebruikt kan worden:

   1. Leveranciersklacht

   2. Klantenklacht

4. Vul de beschrijving in.

5. Ga naar het tabblad van de taal waarvoor je het sjabloon wilt instellen.

   1. NL

   2. FR

   3. EN

   4. DE

6. Vul het onderwerp in (Dit is de tekst die in het veld omschrijving komt te staan in de mail naar de leverancier of klant)

7. Vul de body in. Schrijf hier de tekst uit die je standaard wilt gebruiken bij het uitsturen van een klant.

   1. Hier kunnen velden gekoppeld worden door de knop veld toevoegen. Voorbeeld:

      1. Beschrijving

      2. Datum klacht

      3. Lotnummer

      4. Product - Naam

8. Klik op opslaan.

Let op, het onderwerp in de mailbox wordt nog steed gegenereerd door Quasydoc. Deze is niet aanpasbaar.