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Cliquez sur nouveau.
Sélectionnez la catégorie pour laquelle le modèle peut être utilisé :
Réclamation du fournisseur
Réclamation du client
Remplissez la description.
Allez dans l'onglet de la langue pour laquelle vous voulez configurer le modèle.
NL
FRFR
EN
DE
Remplissez le sujet (il s'agit du texte qui figurera dans le champ de description du courrier adressé au fournisseur ou au client).
Remplissez le corps. Écrivez ici le texte que vous souhaitez utiliser par défaut lorsque vous envoyez un message à un client.
Ici, les champs peuvent être liés en utilisant le bouton ajouter champ. Exemple :
Description
Date de la plainte
Numéro de lot
Produit - Nom
Cliquez sur enregistrer.
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