Basisgegevens > Kwaliteitsborging > Klantenklachten
De commerciële dienst kan intern communiceren om meer informatie op te vragen omtrent een klacht.
Als de status commerciële afhandeling is, verschijnt er een knop “Interne vraag” bovenaan.
Indien je dit open klikt, heb je de keuze om een interne vraag of info toe te voegen.
Als je “Interne vraag” hebt geselecteerd, moet je ook een behandelaar aanduiden.
