Lors de la création d'une réclamation fournisseur, un code de problème doit être spécifié.
Des points peuvent être attribués à ce code de problème.
Données de base > Fournisseur > Fournisseurs
Les points des codes de problème sont additionnés pour un fournisseur (voir les points de la colonne dans la synthèse).
Vous pouvez fixer un maximum dans l'onglet "Points".
Si ce maximum est dépassé, le fournisseur apparaîtra en rouge dans l'aperçu.
Lorsque vous ouvrez le fournisseur, le message suivant apparaît :
Le nombre de points peut être remis à zéro en effectuant une action dans l'onglet "Action" ou "Créer une nouvelle action".