Dit scherm geeft in tabelvorm een overzicht van alle corrigerende en preventieve actie met een aantal gegevens verschaft tijdens het invoeren van de actie.
- Nr. : automatisch gegenereerd nummer bij het aanmaken van de actie
- Omschrijving : korte omschrijving van de actie
- Status : toestand automatisch gegenereerd en afhankelijk van het stadium van de klacht. Onderstaande statussen kunnen voorkomen:
- Nieuwe actie: aangemaakte actie die nog niet naar een behandelaar werd verstuurd
- Uitvoering: in afwachting van een actie door de behandelaar
- Plan uitvoering: actie werd niet uitgevoerd door de uitvoerder en terug gestuurd naar de coördinator
- Plan verificatie: actie uitgevoerd door de uitvoerder en gestuurd naar de coördinator in afwachting van een aanduiding van de verificateur
- Verificatie: In afwachting van validatie door de verificateur
- Afgewerkt: Actie volledig afgewerkt
- Geannuleerd: Actie die geannuleerd is
Actie door: persoon of dienst verantwoordelijk voor de te nemen actie
Via de knoppen bovenaan het scherm kunnen volgende acties ondernomen worden:
- Nieuwe “actie toevoegen”
- Scherm veranderen naar een kalenderweergave
- De aanleidingen van acties beheren
De velden in het rood geven aan dat hier de streefdatum naar actie is overschreden. Via de knop "Kalenderweergave" is het mogelijk om een overzichtelijk schema te krijgen op basis van een maandindeling.
Acties selecteren of sorteren
Keuzeveld “selectie”:
- Selectie Alle (standaard) : alle acties met hun huidige status
- Selectie Alle – Open : alle acties die nog in behandeling zijn (andere status dan “afgewerkt”)
- Selectie Eigen – Open : enkel de acties waar u zelf actie moet nemen (andere status dan “afgewerkt”)
Keuzeveld “Type actie”:
Hier kun je instellen of je wil filteren op correctieve, preventieve acties of beide.
Keuzeveld “Aanleiding”:
Hier kun je een selectie maken op aanleiding van de actie welke je via de knop "Actie aanleidingen" kunt beheren.
Knop “zoeken” en invulveld “trefwoord”:
Selecteert de actie op basis van een (deel van een) trefwoord dat u in het invulveld hebt ingegeven, waarna u op “zoeken” drukt. Opgelet: er wordt enkel gezocht in het veld omschrijving.
Selecteer de betreffende actienummer in de kolom “Nummer” van de actie die u in detail wenst te zien.