Interventies

Interventies zijn onderhoud in de curatieve vorm in Quasydoc. Een interventie vindt plaats zodra er zich een probleem voordoet dat opgelost dient te worden alvorens een machine of een onderdeel weer naar behoren kan functioneren. De melding van dit probleem wordt doorgegeven aan de coördinator (hoofd technische dienst) die verschillende taken gaat toewijzen aan de technische medewerkers (uitvoerders). Wanneer de taak is afgewerkt, wordt door de uitvoerder de verschillende parameters (duur, aantal personen, gebruikte onderdelen, gedetailleerde beschrijving, etc.) ingevuld op de werkbon. De taak wordt dan terug naar de coördinator gestuurd die (na controle) beslist of deze correct is uitgevoerd (goedkeuren of afkeuren) en of er nog andere taken (reiniging, controle vrijgave voor productie, etc.) vereist zijn. Indien alle taken correct zijn uitgevoerd kan de coördinator de interventie afsluiten.

• Je kunt aangeven dat het een tijdelijke herstelling is aan de hand van de status en zo kun je deze herstellingen blijven opvolgen.

• Indien je de types van interventie wilt aanmaken of aanpassen, ga naar "Type interventies"
• Wanneer je klikt op "Interventie toevoegen" opent zich het volgende scherm:

Onder het tabblad "Acties" kun je mogelijke acties koppelen aan de interventie en hier een werkbon uit afdrukken. Zolang de status van de interventie niet op "Afgewerkt" gezet wordt kunnen er kosten en tijd aan een actie gekoppeld worden:

Zodra de actie is uitgevoerd en de werkbon is ingevuld en ingeleverd, kan de coördinator de nodige gegevens invullen en de actie op status "Afgewerkt" zetten. Wanneer je de gegevens vervolgens opslaat kom je terecht in het overzicht van de interventie. Indien alles opgelost is kun je ook hier de status aanpassen naar "Afgewerkt". Indien nodig kunnen er natuurlijk ook nog extra acties gekoppeld worden alvorens de status op "Afgewerkt" te zetten.