Hoe voeg ik punten toe aan een leverancier?
Bij een het aanmaken van een leveranciersklacht moet een probleemcode worden opgegeven.
Aan deze probleemcode kunnen punten worden toegekend.
Basisgegevens > Leverancier > Leveranciers
De punten van de probleemcodes worden voor één leverancier samengeteld (zie kolom punten in het overzicht).
Je kan in het tabblad “Punten” een maximum instellen.
Wanneer dit maximum overschreden wordt, komt de leverancier in het overzicht in het rood te staan.
Bij het openklikken van de leverancier verschijnt volgende melding:
De telling van de punten kan gereset worden door een actie uit te voeren dmv de tab “Actie” of “Nieuwe actie aanmaken”.